Condiciones de venta

Envios

• Todos nuestros envíos cuestan 6,90€.
• A partir de 200€ de compra los gastos de envío son gratuitos.

Península: Si el pedido se realiza en días laborables antes de las 12:00h se envía en 24h. Si no es este el caso, enviamos con Nacex en un plazo máximo de 48 horas. Excepto días festivos.

Canarias: Enviamos con Correos en un plazo de 72 horas.

Baleares, Ceuta y Melilla: Enviamos con Tourline en un plazo de 72 horas.

Devoluciones

Textil: Imprescindible meter la prenda en una bolsa perfectamente cerrada o en una caja, en caso de no disponer de ninguna de las dos, pedir al transportista que les facilite una.

Calzado: Para realizar la devolución de los productos, es imprescindible depositarlos en un embalaje a parte de la caja original del producto, en ingún caso precintar la caja que contiene el calzado.

Formas de pago

Pasarela de pago: Te conectarás a la pasarela de pago segura del BBVA y realizarás el pago. Luego se te redireccionará a la tienda para que veas la confirmación de pago. Proceso instantáneo.

Contrareembolso: Realizas el pedido y lo pagas cuando el transportista te lo entregue en tu domicilio. 

Paypal: El pago se realiza únicamente con tu usuario y contraseña de Paypal. Uno de los métodos de pago más seguros del mundo. Tiene un pequeño recargo impuesto por la empresa.

Política de devoluciones

1. Si no has acertado con tu talla, no te preocupes. Indicanos el producto a devolver  mediante el panel de mi cuenta y te enviamos a nuestro servicio de paquetería a recogerlo.
2. Un mensajero pasará por tu domicilio a recoger el paquete.
3. Cuando recibamos el paquete, verificaremos el estado del artículo.
4. Después, procedemos al rembolso de tu dinero restando los gastos de envío que procedan.

POR FAVOR, sigue estas instrucciones cuidadosamente para agilizar la devolución.

IMPORTANTE: El pedido debe estar correctamente embalado. Introduce el producto a devolver en el embalaje de mensajería que te hemos enviado o utiliza una bolsa/caja que pueda cubrir el producto y su embalaje propio. Recuerda que no aceptaremos devoluciones cuyo embalaje del producto esté dañado.

IMPORTANTE: No aceptaremos la devolución ni el cambio de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original.No aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos 1mes desde la fecha de entrega. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.

Garantía de calidad

Trabajamos con nuestro propio stock, todo lo que tenemos anunciado lo tenemos disponible en el momento. Todos nuestros productos están garantizados. Para cualquier problema de fabricación de producto, llámanos al teléfono 941 381 055 o ponte en contacto con el servicio de postventa.